قوانین و شرایط خرید از مزون جگوار

با ثبت سفارش در وب‌سایت مزون جگوار، شما با تمامی شرایط و قوانین ذکر شده در این صفحه موافقت کرده‌اید. لطفاً پیش از نهایی کردن خرید، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید:

۱. ثبت سفارش و پرداخت
تمام سفارشات در این سایت به صورت آنلاین ثبت شده و پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌پذیرد. سفارش شما پس از تأیید پرداخت، وارد مرحله آماده‌سازی و ارسال خواهد شد.

۲. ارسال و تحویل کالا

  • تلاش ما بر این است که در کوتاه‌ترین زمان ممکن، سفارشات شما را ارسال کنیم.
  • زمان ارسال بسته به شهر شما متغیر است، اما معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد.
  • هزینه ارسال بر عهده مشتری می‌باشد (مگر در مواردی که جشنواره ارسال رایگان فعال باشد).

    ۳. شرایط تعویض و مرجوعی (بسیار مهم)
    ما در مزون جگوار کیفیت پارچه و دوخت را تضمین می‌کنیم. با این حال، برای راحتی شما قوانین تعویض را به شرح زیر قرار داده‌ایم:
  • تعویض سایز: در صورت عدم تناسب سایز، تا ۷ روز پس از دریافت کالا می‌توانید درخواست تعویض دهید. (کالا باید کاملاً نو، بدون استفاده، بدون شستشو و با برچسب/تگ اصلی باشد).
  • اشتباه در ارسال: در صورتی که کالایی اشتباه ارسال شده باشد یا دارای نقص فنی در دوخت باشد، تعویض آن کاملاً رایگان و بر عهده مجموعه ماست.
  • توجه: به دلیل ماهیت پوشاک و بهداشت فردی، برخی کالاها (در صورت ذکر در صفحه محصول) ممکن است غیرقابل تعویض باشند.

    ۴. تفاوت رنگ در تصاویر
    تلاش شده است تا عکس‌های محصولات با کیفیت و واقعی باشند. اما لطفاً توجه داشته باشید که به دلیل تفاوت در تنظیمات نور و صفحه‌نمایش گوشی‌ها و مانیتورها، ممکن است تفاوت بسیار اندکی در رنگ واقعی کالا با عکس مشاهده شود.

    ۵. قوانین فروش عمده
    جهت پیشگیری از هرگونه سوءتفاهم، به اطلاع مشتریان عزیز می‌رسانیم که:
  • فروش تک: صرفاً به صورت آنلاین از طریق وب‌سایت انجام می‌شود.
  • فروش عمده: به دلیل حساسیت در انتخاب پارچه و بررسی کیفیت دوخت، فروش عمده صرفاً به صورت حضوری در دفتر مرکزی (میدان ولیعصر تهران) انجام می‌پذیرد.

    ۶. پشتیبانی
    برای هرگونه سؤال، استعلام وضعیت سفارش یا درخواست تعویض، می‌توانید از طریق شماره تماس درج شده در سایت یا شبکه‌های اجتماعی با ما در ارتباط باشید.

    مزون جگوار؛ تعهد به کیفیت، احترام به مشتری.